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Última actualización: 04/09/2026

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Tiempos de procesamiento y entrega

  • Procesamiento de pedidos: 1-3 días hábiles]
  • Tiempo estimado de tránsito: de 10 a 15 días hábiles (envío internacional estándar)

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Envío gratis

Ofrecemos envío gratuito a determinadas zonas, sin importe mínimo de compra, tal y como se indica al finalizar la compra.

Impuestos aduaneros y de importación

Para envíos internacionales, cualquier envío internacional que yo imponga, el cargo de aduana es responsabilidad del comprador y no está incluido en el precio del producto o del envío.

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Si su pedido no llega dentro del plazo estimado o llega dañado, póngase en contacto con nosotros en pawstote@gmail.com con su número de pedido para iniciar una investigación con la empresa de transporte.